Kontsultatu gure kontratazio-arretako ordutegia.
.svg)
Preguntas y gestiones frecuentes
Preguntas y gestiones frecuentes
Las dudas más comunes de nuestros clientes
Atzera egiteko eskubidea erabiliz, kontratazio berri bat baliogabetu dezaket?
Bai; kontsumitzaile partikularra, Jabeen Erkidegoa edo irabazi asmorik gabeko Erakundea bazara, kontratazio berri bat baliogabetu dezakezu, atzera egiteko eskubidea baliatuz, kontratazioa egin eta hurrengo 14 egun naturaletan, inolako kosturik gabe.
Espero dugu ez duzula erabili behar, baina, hiru talde horietako bateko kide bazara eta adierazitako epean zure kontratua bertan behera utzi nahi baduzu, jarri harremanetan gure Arreta Unitatearekin (hemen: 912 100 edo900 385 425), sartu Bezeroen Eremua edo Naturgy Clientes App-ra, ikusi Produktuak, hautatu utzi nahi duzun produktua, sartu haren xehetasunean eta kontratu-orriaren amaieran, eta Vergas Naturg-aukeran baja eman.
Azkenik, aldaketa bat egin aurretik, gogoratu gure funtzionalitate guztiez gain harremanetarakokanalak ere eskaintzen dizkizugula , behar duzunean bezeroari arretarik onena emateko.
Deskargatu Bezero Eremuaren Aplikazioa
Informazio hau lagungarria iruditu zaizu?
Mila esker zure erantzunagatik!
