Kontsultatu gure kontratazio-arretako ordutegia.
.svg)
Preguntas y gestiones frecuentes
Preguntas y gestiones frecuentes
Las dudas más comunes de nuestros clientes
Nola aktibatzen dut online faktura?
Oso erraza da! Oraindik fakturak paperean jasotzen badituzu eta formatu digitalera pasatu nahi baduzu, aktibatu onlineko faktura-zerbitzua zure Bezeroaren Eremuan edo Naturgy Clientes App-an.
Aktibatu ondoren, mezu elektroniko bat jasoko duzu faktura bat egiten den bakoitzean, kontuan kargatu baino 7 egun lehenago gutxienez. Aldez aurretik jakingo duzu zenbatekoa, eta posta elektronikoan izango duzu zure fakturarako esteka, PDF formatuan, kontsultatzeko eta/edo deskargatzeko.
Eta are gehiago: Online Faktura duten bezeroek beren fakturaren laburpen digitala ere eskura dezakete, daturik garrantzitsuenekin eta fakturatutako kontsumoen hileroko grafiko batekin.
Eta, orain, bai, nola aktibatu online faktura: sartu Fakturak atalera goiko menutik, jarri aktibatu nahi duzun helbideetako bakoitzean, eta hautatu eskuineko aukera.
Deskargatu Bezero Eremuaren Aplikazioa
Informazio hau lagungarria iruditu zaizu?
Mila esker zure erantzunagatik!
