Preguntas y gestiones frecuentes

Las dudas más comunes de nuestros clientes

Nolakoa da nire egunerokotasuna nire bateria birtualarekin?

Zure bateria birtuala 🔋 aktibatuta badago, hau jakin behar duzu:

Itsulapiko batek bezala funtzionatzen du eta fakturen erritmoan kargatzen joango da, hau da, ez dago eguneroko kargarik, hilerokoa baizik.
Aktibazioaren hilabete berean, konpentsatu gabeko soberakinetatik datorren saldoa metatzen hasiko zara, eta zure bigarren fakturatik aurrera aktibatuko da saldo hori zenbateko osotik kentzeko aukera.
Bateria birtuala bezeroari esleitzen zaio, eta ez hornidura-puntuari; beraz, saldoa erabili ahal izango duzu Naturgy-rekin zure izenean duzun edozein kontraturen fakturak deskontatzeko, autokontsumoa izan ala ez, baita gasa bakarrik izanda ere.

Zure Bezeroaren Eremuan, Produktuak atalean, zure Bateria Birtuala agertzen da informazio guztiarekin.

Informazio hau lagungarria iruditu zaizu?

Mila esker zure erantzunagatik!