Llar
- Llar
- Negocis
- Comunitats
- Grans clients

CA
- Català
- Español
- Galego
Parlem?

Contractació

24h, 365dies/any

Dl.-Dv. de 8h a 22h
Ds. de 9h a 14h
(Horari peninsular)

900 897 950

Atenció al Client

Dl.-Dv. de 8h a 20h
(Horari peninsular)

Dl.-Ds. de 8h a 22h
(Horari peninsular)

626 888 222
900 100 251

id - 1615642388266

vn - 907008003

origenForm - web

Hem rebut el teu formulari.

T'assessorem sobre els nostres productes i serveis
El número introduït és incorrecte.
Si us plau, torna a intentar-lo. Gràcies.

Informació bàsica sobre Protecció de Dades Personals
En prémer en el botó “Truqueu-me”, consents que les dades personals que ens facilites siguin tractats per NATURGY IBÈRIA, S. A., com a responsable del tractament, per a contactar-te i oferir-te informació sobre els seus productes i serveis.

Posteriorment, Naturgy tractarà les teves dades per a contactar amb tu per a conèixer el teu grau de satisfacció amb el servei rebut.

Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les teves dades, revocar el teu consentiment en qualsevol moment, així com a exercitar altres drets com s'explica en nostra Política de Privacitat.

Truqueu-me

Àrea Clients

Grans clients
Accedeix a la teva àrea client

Àrea Clients

L’usuari o la contrasenya no són correctes

Estas credenciales se encuentran deshabilitadas. Para habilitarlas es necesario que cambies tu contraseña a través del email que te hemos enviado.

Has excedido el número de intentos de autenticación permitidos. Inténtalo de nuevo más tarde.

Para poder acceder a su cuenta primero debes cambiar la contraseña.

Formato de NIF incorrecto. Revisa las indicaciones antes de poner contraseña.

NIF
El campo debe ser un NIF válido.
Poseu el NIF sense punts ni guions. Ex: 02356126X

Contrasenya

Has oblidat la contrasenya?

No tens compte? Registra-t’hi

Hola XXXXXXXX

No tens compte?
Àrea Clients Desconnectar

Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes complementaris

Alta nous subministraments

Àrea Clients

Informació Útil

Urgències

Preguntes i gestions freqüents

Els dubtes més comuns dels nostres clients

Per què varia l’import de la meva factura?

Què és i per a què serveix l’Àrea Clients?

Com puc consultar i pagar les meves factures pendents de pagament?

Com fer un canvi de titular de llum o gas?

Com apliquen l'IVA i la resta d'impostos?

Quin és l’estat de la meva contractació?

Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes complementaris

Alta nous subministraments

Àrea Clients

Informació Útil

Urgències

Com puc facilitar la lectura del gas?

Tens múltiples opcions per a facilitar-nos la lectura del teu comptador de gas, que enviarem a la teva distribuïdora:

Amb l'App Naturgy Clients, opció Lectures podràs capturar una imatge del teu comptador i enviar la lectura escanejada. És l'opció més fàcil i ràpida!
A través de la teva Àrea Clients web, on trobaràs fàcilment la gestió de Donar lectura de gas .
Per email, utilitzant el formulari accessible des d'aquí. Farcida les dades, indica Lectura com a motiu i adjunta, si pots, una foto del teu comptador.

Per email, utilitzant el formulari accessible des d'aquí. Farcida les dades, indica Lectura com a motiu i adjunta, si pots, una foto del teu comptador.

Per email, utilitzant el formulari accessible des d'aquí. Farcida les dades, indica Lectura com a motiu i adjunta, si pots, una foto del teu comptador.
A través del telèfon gratuït 900 100 251. Indica “Lectura” com a motiu de la crida i et demanarem el número dereferència que apareix en la teva factura de gas , elNIF/NIE/Passaport del titular del contracte i, finalment, els números que apareixen en el teu comptador .

A través del telèfon gratuït 900 850 880. Indica “Lectura” com a motiu de la crida i et demanarem el número dereferència que apareix en la teva factura de gas , elNIF/NIE/Passaport del titular del contracte i, finalment, els números que apareixen en el teu comptador .
Directament a la distribuïdora de gas de la teva zona. Consulta les distribuïdores per zona i els seus canals de contacte en l'arxiu PDF descargable de más a baix.

Et recordem que és molt important que facilitis la teva lectura dins del termini establert. D'una altra manera, la distribuïdora pot obviar-la.

Consulta en preguntes relacionades en quin moment haig de donar la lectura i com activar l'avís de lectura.

Llistat d'empreses distribuidores de gas

Registra-t’hi Ves a Àrea Clients

Baixa't l'app d'Àrea Clients

T'ha semblat útil aquesta informació?

Preguntes i gestions relacionades

En quines situacions he de donar la lectura de gas?

En quin moment he de donar la lectura de gas?

Poden avisar-me per a donar la lectura del gas?

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314