Preguntas y gestiones frecuentes

Las dudas más comunes de nuestros clientes

¿Por qué varía el importe de mi factura? ¿Qué es y para qué sirve el Área Clientes? ¿Cómo puedo consultar y pagar mis facturas pendientes de pago? ¿Cómo hacer un cambio de titular de luz o gas? ¿Cómo aplican el IVA y el resto de impuestos?

Zer ezaugarri ditu nire mantentze-zerbitzuak?

Ez badakizu ziur zer mantentze-zerbitzu duzun kontratatua, sar zaitez zure Bezeroaren Eremuan edo Naturgy Clientes App-an, eta sartu menuko Produktuak aukerara; han, gurekin kontratatua duzun guztia bistaratuko zaizu.

Gainera, kontratatutako zerbitzuaren ezaugarrien xehetasunak kontsultatzeko, produktu-karrusel honetara sartzeko aukera ematen dizugu. Han aurkituko duzu produktua, eta haren xehetasunak ikusi ahal izango dituzu.

Aurkitu zure produktuak

Informazio hau lagungarria iruditu zaizu?

Mila esker zure erantzunagatik!

Preguntas y gestiones frecuentes

Preguntas y gestiones frecuentes

Zer ezaugarri ditu nire mantentze-zerbitzuak?

Erlazionatutako galderak eta kudeaketak