Preguntas y gestiones frecuentes

Las dudas más comunes de nuestros clientes

¿Por qué varía el importe de mi factura? ¿Qué es y para qué sirve el Área Clientes? ¿Cómo puedo consultar y pagar mis facturas pendientes de pago? ¿Cómo hacer un cambio de titular de luz o gas? ¿Cómo aplican el IVA y el resto de impuestos?

Zer ezaugarri ditu nire argi-tarifak?

Ez badakizu ziur zer argi-tarifa duzun kontratatua, sar zaitez zure Bezeroaren Eremuan edo Naturgy Clientes aplikazioan, eta sartu menuko Produktuak aukeran, han ikusiko duzu gurekin kontratatua duzun guztia.

Gainera, kontratatutako zure argi-tarifaren ezaugarrien xehetasunak kontsultatzeko, produktu-karrusel honetara sartzeko aukera ematen dizugu. Han aurkituko duzu produktua, eta haren xehetasunak ikusi ahal izango dituzu.

Aurkitu zure produktuak

Informazio hau lagungarria iruditu zaizu?

Mila esker zure erantzunagatik!

Preguntas y gestiones frecuentes

Preguntas y gestiones frecuentes

Zer ezaugarri ditu nire argi-tarifak?

Erlazionatutako galderak eta kudeaketak