Kontsultatu gure kontratazio-arretako ordutegia.
Zure inprimakia jaso dugu.
Preguntas y gestiones frecuentes
Preguntas y gestiones frecuentes
Las dudas más comunes de nuestros clientes
Ireki FAQ zerrenda
Facturas
Entiendo mi factura
Acceso a mis facturas
Factura online
Lecturas
Consumos
Contratos
Contrataciones recientes
Acceso a contratos
Datos del contrato
Cambio de titular
Potencia electrica
Baja de energía o servicios
Productos complementarios
Autoconsumo y batería virtual
Asistencia técnica
Hogares gran consumo
Alta nuevos suministros
Alta de Luz
Área clientes
Tu Área Clientes
Monedero Naturgy
Información Útil
Consejos de seguridad
Fichas de datos de seguridad
Inspección periódica
Medidas de ahorro
Política de reclamaciones
Asistente virtual chatbot pepe
Merkatu librearen eta merkatu arautuaren arteko aldeak
Iraganean, Gobernua zen prezioak finkatzeaz arduratzen zen bakarra, eta merkatu arautua deiturikoa baino ez zegoen. 2009an merkatua liberalizatu zen eta une horretatik aurrera kontsumitzaileek askatasuna izan zuten argia eta gasa ehunka merkaturatzaileren artean nor kontratatu erabakitzeko. Baina merkatu arautua oraindik existitzen da. Liberalizazioa da, hain zuzen ere, merkatu arautuan edo merkatu librean egon eta merkaturatzailea aukeratu ahal izatea. Edonork alda dezake merkatu araututik merkatu librera, eta alderantziz, baina salbuespen batekin: argirako merkatu arautuak 10 kW gainditzen ez dituzten potentziak bakarrik onar ditzake.
Merkatu Arautuan, tarifa Ministerioak arautzen du, bai argindarrean eta bai gasean.
Argindarrean KTBP (Kontsumitzaile Txikiarentzako Borondatezko Prezioa) deitzen da. Ezaugarri nagusia da kWh-aren prezioa egunero eta orduro aldatzen dela. Beraz, prezioa merkatu elektrikoaren hegazkortasunaren menpe dago.
KTBP tarifa arautua merkatu librean energiarik saldu ezin duten komertzializatzaile batzuek bakarrik komertzializatzen dute, hala nola Naturgy taldeko Comercializadora Reguladora Gas&Power SAk.
Ez du iraupen-konpromisorik, eta 10 kWh baino gutxiagoko potentzia baduzu soilik kontrata daiteke.
Gasari dagokionez, tarifa arautuak AAT (azken aukerako tarifa) du izena, eta Gobernuak araututako prezioak hiru hilean behin finkatzen ditu. AAT 1, AAT 2 eta AAT 3 existitzen dira, urteko kontsumoaren arabera.
Tarifa arautuek ez dute eskaintzarik ez deskonturik onartzen. Merkatu librean aritzen diren enpresa merkaturatzaileek, aldiz, beren prezioak eta deskontuen estrategia komertzialak zehazten dituzte, argia eta gasa batera fakturatzen dituzte eta bestelako zerbitzuak ere eskain ditzakete.
Zuk aukeratzen duzu zure beharren arabera gehien komeni zaizun aukera.
Informazio hau lagungarria iruditu zaizu?
Mila esker zure erantzunagatik!