L-V de 8h a 22h
S de 9h a 14h
(Horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8h a 22h
(Horario peninsular)
Hemos recibido tu formulario.
L-S de 8h a 22h
(Horario peninsular)
Área Clientes
Ups, contrasinal caducado!
Ola, por seguridade, é necesario que actualices o teu contrasinal antes de continuar. Grazas!
Actualizar contrasinalActualmente estamos realizando melloras nos nosos sistemas, polo tanto o acceso estará deshabilitado ata mañá domingo 15 de febreiro ás 04:00.
Grazas pola súa comprensión
Non tes conta?
RegístrateA partir de ahora accede a tu Área Clientes con el NIF del representante legal de tu empresa o gestoría.
No te preocupes, te ayudamos aquí.
Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Entendo a miña factura
Acceso ás miñas facturas
Factura online
Lecturas
Pagamentos
Modelo 347 – Informe de facturación anual
Contratos
Contratacións recentes
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baixa de enerxía ou servizos
Produtos complementarios
Autoconsumo e batería virtual
Asistencia técnica
Tarxeta Naturgy
Fogares gran consumo
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Área Clientes para gestorías administradores
Área Clientes para gestorías administradores
Área clientes
A túa Área Clientes
Moedeiro Naturgy
Información Útil
Consellos de seguridade
Fichas de datos de seguridade
Inspección periódica
Política de reclamacións
Asistente virtual chatbot pepe
Cal é o avance da miña contratación?
Pódelo saber moi facilmente desde a túa Área Clientes!
En canto finalicemos a túa alta como cliente (prazo máximo dunhas 48 horas) recibirás un novo email ou SMS de acceso rápido ao Área Clientes. Nada máis acceder, verás o estado para cada un dos produtos contratados. Podes acceder tamén desde o botón máis abaixo, pero ten en conta o prazo mencionado de 48 horas.
En aproximadamente 5 días hábiles desde a firma do contrato, os teus produtos estarán activos e, desde ese momento aparecerán na sección de Produtos da túa Área Clientes.
Bienvenid@ á familia Naturgy!
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!