Obrir listat FAQs

Factures

Puc sol·licitar el duplicat d’una factura?

Per descomptat que sí! Accedeix a l’Àrea Clients, ves a l’apartat “Factures” del menú superior, escull la factura que t’interessi del teu historial i fes clic sobre els tres punts a la dreta de l’import per baixar la factura en PDF.

Has de saber que, si has deixat de ser client de Naturgy, però eres usuari de l’Àrea Clients, només pots continuar entrant des del web per accedir al teu historial de factures. Si no és el teu cas, contacta amb els nostres canals d’atenció.