Dl.-Dv., de 8 h a 22 h
Ds. de 9 h a 14 h
(Horari peninsular)
Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Hem rebut el teu formulari.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Àrea clients
Ups, contrasenya caducada!
La teva contrasenya necessita ser renovada per continuar accedint a la teva Àrea Clients
Actualitzar contrasenyaNo tens compte?
RegístrateSi dispones de contratos en Comercializadora Regulada Gas & Power accede desde aquí
https://areaclientes.comercializadoraregulada.es
Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Els dubtes més comuns dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Entenc la meva factura
Accés a les meves factures
Factura Online
Lectures
Consums
Pagaments
Contractes
Contractacions recents
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Potència elèctrica
Baixa d’energia o serveis
Productes complementaris
Autoconsum i bateria virtual
Assistència tècnica
Targeta Naturgy
Llars gran consum
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Área Clientes para gestorías administradores
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Fitxes de dades de seguretat
Inspecció periòdica
Mesures d’estalvi
Política de reclamacions
Assistent virtual chatbot pepe
Novetats a l’Àrea Clients?
Sí, tenim novetats!! Si has notat canvis en la teva Àrea Clients, és que ja hem actualitzat aquest espai de treball perquè puguis tenir més autonomia en les teves gestions, juntament amb una millor experiència d’usuari.
Hem variat lleugerament la navegació perquè sigui més fàcil i intuïtiu moure’t dins d’aquest espai.
Pel que fa a les millores en funcionalitats, entre d’altres, et donem més detall sobre els teus productes contractats i sobre l’evolució de les gestions que realitzes, t’agrupem les factures de diferents domicilis perquè tinguis millor control i et permetem consultar els teus consums de manera directa.
Si necessites consultar informació prèvia a l'actualització, tens l'opció d'anar a l'historial a través d'un botó al menú superior.
Estem actualitzant el teu assistent virtual Pepe perquè també et doni suport des de dins de la teva Àrea Clients.
Esperem que t'agradi el nou espai i Pepe segueix a la teva disposició des d'aquesta mateixa pàgina web per donar-te el suport que necessitis!
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!