Abre a Listaxe FAQs

Facturas

En que momento debo dar a lectura do gas?

É importante que teñas en conta que para que a distribuidora teña en conta a túa lectura, debe recibila entre uns días determinados.

Na túa Área Clientes e na App Naturgy Clientes tes tanto o prazo en que podes dar a lectura do teu contador. Accede á opción Xestións do menú e selecciona Dar a lectura de gas para consultalo.

Ademais, se o teu contrato de gas o permite, atoparás tamén a opción para activar un aviso por correo electrónico que che recordará cando tes que dar a lectura de gas.