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¿Cómo pido un técnico?

¿Tienes una avería y necesitas asistencia? No te preocupes porque, seas o no cliente y sin necesidad de que tengas un servicio de mantenimiento contratado previamente, ¡te ayudamos!

Para reparaciones urgentes estamos disponibles las 24 h, los 365 días del año, y acudimos en menos de 3 horas.

En cualquier circunstancia te atendemos desde el teléfono 912 015 000 o el fijo 900 408 080 y te ayudamos a contratar el mantenimiento en el momento. Si eres cliente también puedes utilizar este formulario online.

¡Novedad! Si ya tienes un servicio de mantenimiento contratado con Naturgy, ahora puedes solicitar más fácilmente una asistencia técnica, así como consultar el histórico, desde tu Área Clientes o App Naturgy Clientes.

¡No dudes en contactarnos si crees que podemos ayudarte!

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