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Urgencias
Si aún no tienes la instalación de gas a punto, te explicamos los pasos a seguir desde el inicio hasta disponer de tu suministro.
1. Inicio de alta
Si no tienes instalación de gas en tu edificio ni en tu vivienda, deberás llamar a la distribuidora de gas de tu zona. Consulta la tuya aquí. Tu distribuidora estudiará los trabajos a realizar y te presentará una valoración económica en caso necesario.
2. Obtención de licencia de obra
Será la misma distribuidora quien obtendrá las licencias y permisos para realizar los trabajos necesarios en la vía pública.
3. Construcción de las instalaciones
Tendrás que contratar a un instalador de gas autorizado para realizar tanto la instalación interior de tu vivienda/local (Instalación Receptora Individual - IRI), como la que aplique a las zonas comunes del edificio (Instalación Receptora Comunitaria – IRC).
Una vez finalice, el instalador tendrá que entregar el Certificado de Instalación de IRI y el Certificado de Instalación de IRC a la distribuidora, que dará de alta el CUPS .
4. Obras en la vía pública
La distribuidora se hará cargo de las obras de canalización de gas en la vía pública.
5. Elección de tarifa y contratación de suministro
Elige la tarifa de gas de Naturgy que mejor se ajuste a tus necesidades e inicia la contratación.
Para contratar el suministro con Naturgy solo necesitas:
Durante el proceso de contratación podrás elegir un servicio de mantenimiento de gas.
Conocer las tarifas de gas para hogar
Conocer los servicios de mantenimiento para hogar
Conocer las tarifas de gas para negocios
Conocer los servicios de mantenimiento para negocios
6. Colocación del contador
Cuando hayas contratado, contactaremos de nuevo con tu distribuidora para informarle de la contratación del suministro.
La distribuidora hará una última revisión de la instalación y, si todo es correcto, colocará el contador.
7. Inicio del suministro de gas
Una vez instalado el contador, la distribuidora abrirá el suministro y el contrato quedará activo con Naturgy.
El plazo estimado para la activación del contrato es de 10 días.
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