L-V de 8h a 22h
S de 9h a 14h
(Horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8h a 22h
(Horario peninsular)
Hemos recibido tu formulario.
L-S de 8h a 22h
(Horario peninsular)
Área clientes
¡Ups, contraseña expirada!
Tu contraseña necesita ser renovada para seguir accediendo a tu Área Clientes
Actualizar contraseña¿No tienes cuenta?
RegístrateSi dispones de contratos en Comercializadora Regulada Gas & Power accede desde aquí
https://areaclientes.comercializadoraregulada.es
Preguntas y gestiones frecuentes
Preguntas y gestiones frecuentes
Las dudas más comunes de nuestros clientes
Abrir Listado FAQs
Facturas
Entiendo mi factura
Acceso a mis facturas
Factura online
Lecturas
Consumos
Contratos
Contrataciones recientes
Acceso a contratos
Datos del contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baja de energía o servicios
Productos complementarios
Autoconsumo y batería virtual
Asistencia técnica
Hogares gran consumo
Alta nuevos suministros
Alta de Luz
Área Clientes para gestorías administradores
Área Clientes para gestorías administradores
Área clientes
Información Útil
Consejos de seguridad
Fichas de datos de seguridad
Inspección periódica
Medidas de ahorro
Política de reclamaciones
Asistente virtual chatbot pepe
¿Qué servicios de mantenimiento recomendáis para mi negocio?
Naturgy te ofrece el servicio de mantenimiento eléctrico (Servielectric) y el servicio de mantenimiento de instalaciones de gas (Servigas). Descubre el alcance de estos servicios y realiza la contratación online ¡Aprovéchate de las promociones que tenemos para tu negocio!
Si lo que necesitas es realizar la instalación de climatización o calefacción para tu negocio, Naturgy te ofrece un servicio que comprende el dimensionamiento adecuado, suministro, instalación y puesta en marcha de los equipos, al mejor precio y con las mejores facilidades de pago. Descubre el alcance de estos servicios y contacta para pedir presupuesto, de forma gratuita, haciendo clic en Climatización o Calefacción.
Además si tienes una instalación fotovoltaica podrás contratar Servielectric GC con Fotovoltaica que incluye el mantenimiento preventivo de todos los equipos que componen tu instalación fotovoltaica, cuya instalación eléctrica tenga una potencia inferior a 30kW. Adicionalmente quedan cubiertas las reparaciones y el mantenimiento de tus instalaciones inferiores a 70 kW.
Por último, recuerda que en reparaciones urgentes acudimos a tu dirección en menos de 3 horas, disponibles las 24h, los 365 días del año, para solucionar todos los imprevistos que surjan en tu negocio.
¿Te ha parecido útil esta información?
Muchas gracias por tu respuesta!