ca

1 2

Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.

Truca'ns gratis. O deixa'ns el teu telèfon i et truquem.

El número introduït és incorrecte. Si us plau, torna-ho a intentar. Gràcies.

Informació bàsica sobre Protecció de Dades Personals
En prémer en el botó “Truqueu-me”, consents que les dades personals que ens facilites siguin tractats per Naturgy Ibèria, S.A. i/o Naturgy Clients, S.A.U., com a responsable del tractament, per a contactar-te i oferir-te informació sobre els seus productes i serveis.

Posteriorment, Naturgy tractarà les teves dades per a contactar amb tu per a conèixer el teu grau de satisfacció amb el servei rebut.

Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les teves dades, revocar el teu consentiment en qualsevol moment, així com a exercitar altres drets com s'explica en nostras Polítiques de Privacita:
Política de Privacitat Naturgy Clients, S.A.U.
Política de Privacitat Naturgy IBÈRIA, S.A.

Truca'm

Hola
Àrea clients

Obrir listat FAQs

Factures

Com consulto el meu consum de llum actual?

Mai no ha estat tan fàcil!

Accedeix a la teva Àrea Clients, a la secció d’“Assessorament energètic” que trobaràs al peu de la pàgina principal o a la secció “T’assessorem”.

Com a primer pas, hauràs d’acceptar que recollim els teus consums horaris des de la teva distribuïdora de llum. Quan ens autoritzis, trigarem uns tres dies laborables a habilitar la connexió.

Un cop connectat/da, podràs conèixer el teu consum de llum real en curs a dia vençut, és a dir, saber el que estàs consumint ara, en el mes actual, sense esperar la factura. Et donem la dada en quilovats hora totals i per franges horàries d’energia (punta, pla i vall).

Si desplegues la secció, pots accedir al teu detall per any, mes o dia, així com als consums acumulats. A més, comparem el teu consum amb el dels teus veïns per codi postal.

Ja veus! Amb un clic pots controlar el teu consum de llum actual i actuar sobre la teva eficiència energètica.