Com calculo el meu consum real anual?

El primer que cal saber és que els consums facturats poden no ser els reals, ja que en ocasions els consums s’estimen. Això ocorre quan la distribuïdora, que és l’empresa responsable de la lectura, ens envia una lectura estimada del comptador per facturar-te.

Per poder calcular el consum real anual, necessites dues factures que incloguin lectures reals i que entre les seves dates de presa de lectura hagin transcorregut 12 mesos [Asset Included(Id:1615688590803;Type:GNF_Enlace)]. Les pots localitzar a l’apartat Factures de la teva Àrea Clients o a l’app Naturgy Clients.

La diferència entre aquestes dues lectures reals et donarà el teu consum real anual.

En llum, les lectures es duen a terme per a les diferents franges d’energia definides pel regulador, així que hauràs de sumar-les [Asset Included(Id:1615688592647;Type:GNF_Enlace)]. Això és independent del producte que tinguis contractat, que pot tractar-les per igual.

Finalment, recorda que les lectures del comptador de llum es registren en kWh i així es mostren a la factura. En canvi, les lectures de gas es registren en m³ al comptador i així estan informades a la factura, encara que el consum entre lectures s'indica en les dues unitats, en m³ i en kWh.