L-V de 8h a 22h
S de 9h a 14h
(Horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8h a 22h
(Horario peninsular)
Hemos recibido tu formulario.
L-S de 8h a 22h
(Horario peninsular)
Área clientes
¡Ups, contraseña expirada!
Tu contraseña necesita ser renovada para seguir accediendo a tu Área Clientes
Actualizar contraseña¿No tienes cuenta?
RegístrateSi dispones de contratos en Comercializadora Regulada Gas & Power accede desde aquí
https://areaclientes.comercializadoraregulada.es
Preguntas y gestiones frecuentes
Preguntas y gestiones frecuentes
Las dudas más comunes de nuestros clientes
Abrir Listado FAQs
Facturas
Entiendo mi factura
Acceso a mis facturas
Factura online
Lecturas
Consumos
Contratos
Contrataciones recientes
Acceso a contratos
Datos del contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baja de energía o servicios
Productos complementarios
Autoconsumo y batería virtual
Asistencia técnica
Tarjeta Naturgy
Hogares gran consumo
Alta nuevos suministros
Alta de Luz
Área Clientes para gestorías administradores
Área Clientes para gestorías administradores
Área clientes
Información Útil
Consejos de seguridad
Fichas de datos de seguridad
Inspección periódica
Medidas de ahorro
Política de reclamaciones
Asistente virtual chatbot pepe
¿Cómo me doy de alta como gestor/administrador de clientes?
¡Tenemos un espacio online para gestorías/administradores! A continuación, te explicamos los pasos necesarios para que puedas gestionar los contratos de tus clientes desde Área Clientes para gestorías/administradores.
1. Date de alta como gestor
Rellena el siguiente formulario para que te demos de alta como gestor/administrador de fincas en el Área clientes para gestorías/administradores.
Esta alta te proporcionará un usuario y contraseña que te identificará como gestor de clientes.
2. Entra en Área clientes para gestorías/administradores
Una vez te registremos como gestor/administrador, recibirás dos emails:
- Un primer email de verificación de email.
- Un segundo email de bienvenida, que te permitirá acceder al Área Clientes solo para gestores/administradores con tu usuario y contraseña.
3. Asígnate tus clientes
Dinos qué clientes son tus clientes, para que te los asignemos a tu usuario de Área Clientes para gestorías/administradores, y así los puedas ver al entrar.
Te informamos sobre cómo asignarte tus clientes en la pregunta relacionada que verás más abajo.
4. Gestiona los contratos de tus clientes
Entra en Área Clientes solo para gestorías/administradores, visualiza los clientes que te has asignado y gestiona sus contratos en su nombre.
Para más información picha aquí para descargarte la guía.
¿Te ha parecido útil esta información?
Muchas gracias por tu respuesta!